تحديث مفاجئ من "فلاي دبي" بشأن وجهات معلقة .. ماذا يحدث في الأجواء؟
في تطور جديد يعكس طبيعة التحديات المستمرة التي تواجه حركة الطيران المدني في المنطقة، أعلنت شركة "فلاي دبي" عن استئناف رحلاتها إلى كل من الأردن ولبنان اعتبارًا من يوم غد الموافق 17 يونيو، وذلك بعد تعليق مؤقت فرضته الظروف الإقليمية الأمنية المتوترة التي أثرت بشكل مباشر على حركة الملاحة الجوية.
ويأتي هذا الإعلان في وقت لا تزال فيه أجواء عدة دول في المنطقة تعاني من اضطرابات أدت إلى إلغاء رحلات أو تغيير مساراتها أو تأخيرها، نتيجة الازدحام المتزايد في الممرات الجوية البديلة، وهو ما دفع شركات الطيران إلى اتخاذ تدابير وقائية للحفاظ على سلامة المسافرين وطاقم الطيران.
وصرح متحدث باسم "فلاي دبي" أن الشركة تتابع الوضع الراهن عن كثب، في ظل استمرار تأثير الأحداث الجيوسياسية في المنطقة على شبكة رحلاتها، مؤكداً أن عمليات التشغيل تتعرض لتعديلات يومية تبعًا لتطورات الموقف في الأجواء المحيطة.
وأضاف المتحدث أن الشركة قررت استمرار تعليق رحلاتها إلى كل من إيران والعراق وإسرائيل وسورية حتى تاريخ 20 يونيو، في ظل تقييم دقيق للمعطيات الأمنية وتوصيات الملاحة الجوية المعتمدة في تلك المناطق، مع الأخذ بعين الاعتبار أعلى معايير السلامة.
وتابع بأن "فلاي دبي" تعمل على إعادة تشغيل رحلاتها تدريجيًا إلى وجهاتها الأخرى حيثما تسمح الظروف بذلك، مشددًا على أن قرار استئناف الرحلات إلى الأردن ولبنان جاء بعد تقييم شامل للمخاطر وتنسيق مع الجهات المختصة.
وأفاد المتحدث بأن الشركة ستقوم بتسيير رحلات إلى عمان وبيروت في أوقات النهار فقط، كإجراء احترازي خلال المرحلة الحالية، مع الالتزام بمراجعة مستمرة لهذا القرار تبعًا للتغيرات على الأرض وتطورات الأوضاع الجوية والأمنية.
وأكد المتحدث أن الشركة تأسف لأي إزعاج قد تسببت به هذه التعديلات لركابها، معربًا عن شكرها العميق للمسافرين على تفهمهم وصبرهم خلال هذه الفترة الاستثنائية، ومشدداً على أن السلامة ستبقى أولوية قصوى لا مساومة عليها.
وأشار إلى أن المسافرين يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال التابع للشركة، أو مكاتب السفر الخاصة بها، أو عبر وكلاء السفر المعتمدين، للحصول على المساعدة اللازمة بشأن إعادة الحجز أو استرداد التذاكر المتأثرة بالتغييرات الراهنة.
وأوصت "فلاي دبي" ركابها بضرورة تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم لضمان تلقيهم أي مستجدات تخص رحلاتهم في الوقت المناسب، إلى جانب التحقق بشكل مستمر من حالة الرحلات عبر الموقع الرسمي للشركة قبل التوجه إلى المطار.
ويعكس قرار "فلاي دبي" بتحديد رحلاتها إلى الأردن ولبنان خلال النهار حرص الشركة على تقليل المخاطر التشغيلية المحتملة التي قد تنشأ في الأجواء الإقليمية خلال ساعات الليل، حيث تكون الاستجابة للحالات الطارئة أكثر تعقيدًا في بعض المناطق.
وفيما تستأنف الرحلات إلى وجهتين، تبقى وجهات أخرى تحت التقييم المستمر، إذ أكد المتحدث أن تعليق الرحلات إلى مدينتي مينسك وسانت بطرسبرغ سيظل ساريًا حتى 17 يونيو، في ظل استمرار مراجعة الجدوى التشغيلية والتقييم الأمني.
وقد شهد قطاع الطيران في الشرق الأوسط خلال الشهور الأخيرة تقلبات غير مسبوقة نتيجة لتصاعد التوترات في بعض الدول، ما انعكس على قرارات شركات الطيران في ما يتعلق بإعادة هيكلة شبكاتها الجوية وجدولة رحلاتها اليومية.
وتعد "فلاي دبي" واحدة من أبرز شركات الطيران التي تقدم خدماتها إلى شبكة واسعة من الوجهات، وقد اضطرت في مرات عدة إلى تعديل خططها التشغيلية للتكيف مع الظروف المتغيرة، مع ضمان الحد الأدنى من التأثير على تجربة المسافرين.
ويأتي قرار الشركة ضمن سياسة استباقية تعتمد على المراقبة اللحظية للأوضاع، بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني وشركائها في عدد من الدول لضمان تنفيذ رحلات آمنة ومستقرة في بيئة تشغيلية محفوفة بالتحديات.
ولا تُعد هذه المرة الأولى التي تعلق فيها الشركة رحلاتها إلى بعض الوجهات، إذ سبق وأن اتخذت خطوات مماثلة خلال فترات توتر سابقة، ما يعكس استراتيجيتها الحذرة في التعاطي مع الأزمات.
وفي ظل هذه المستجدات، يتوقع أن تواصل شركات الطيران في المنطقة، ومنها "فلاي دبي"، اعتماد سياسات مرنة وإجراءات تكيفية قصيرة الأجل لتقليل أي اضطرابات قد يتعرض لها المسافرون وضمان استمرارية التشغيل قدر الإمكان.
- شرطة دبي .. عملية نوعية تُسقط شبكة احتيال إلكتروني خطيرة استهدفت بيانات بنكية
- الإمارات تطلق مبادرة جديدة تعفي المشاريع الصغيرة من أعباء مالية .. ما التفاصيل؟
- التحكيم تنهي الجدل وتحسم قرارها النهائي في أزمة النصر والعروبة بدوري روشن
- القبض على 4 لصوص سرقوا محال تجارية باستخدام مركبة مسروقة في الرياض
- بدون فروع أو طوابير.. شريحة اتصال رقمية للحجاج عبر تطبيقات الهواتف