“رافد” تدشن منصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي

أعلنت شركة تطوير لخدمات النقل رافد، عن تدشين منصة متخصصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي، ويكون الهدف من تلك المنصة الجديدة، هو عرض أداء خدمة النقل وتحليله بصورة تفاعليه مباشرة، ما يساعد على المعالجة الاستباقية للشكاوى التي يستقبلها مركز رعاية العملاء، من خلال اكتشاف القصور والملاحظات وقياس الأداء وسرعة استخراج التقارير والإحصائيات الميدانية بأحدث الأساليب والتقنيات التحليلية المتطورة.
وأضافت الشركة أنه تم وضع عدد 19 مؤشر لتأدية خدمة النقل المدرسي لزيادة مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين، وحرصًا على تعزيز جودة العمليات الداخلية.
اقرأ ايضاً
- "أداء باهت" وخيبة أمل كبيرة.. كيف سقط المنتخب السعودي أمام المكسيك بثنائية نظيفة؟
- طقس الأسبوع في السعودية.. تحذيرات من حرارة تفوق 47 درجة على المنطقة الشرقية
- عاجل.. آخر تطورات إصابة سالم الدوسري بعد نقلة إلى المستشفى
- رسميا.. رينارد يعلن قائمة الأخضر استعدادًا لخليجي 26 "عودة نجم النصر"
- بعد فوز الهلال على الرائد.. تعليق ناري من الروقي يثير ضجة الجماهير