جددت الجواز وسددت الرسوم وما من رد حتى الآن فما السبب؟؟! الجوازات السعودية تجيب

كتب بواسطة: سماء سالم | نشر في

تفاعلت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية مع تساؤل أحد المستفيدين بشأن تجديد جواز السفر وسداد رسوم تجديد جواز السفر ولكن لم يتم التواصل معه حتة الآن ولا يعلم ماذا يفعل.

فيما أجابت الجوازات السعودية موضحة أنه يمكن استلام جواز السفر من خلال الناقل البريدي أو بالتوجه إلى الإدارات أو الفروع التابعة للجوازات بعد التجديد الإلكتروني.

وأشارت إلى أنه يمكن تسجيل الدخول لمنصة وزارة الداخلية الإلكترونية (أبشر) وتحديد خيار تسلّم الجواز عبر الناقل البريدي، أو الاختيار من قائمة فروع الجوازات المتوافرة في المنصة ومراجعتها حضوريًا ودون موعد مسبق.

كما أوضحت الجوازات إلى أن تسلّم جوازات السفر في حال الإصدار الجديد سيكون من خلال الناقل البريدي فقط دون اشتراط التفعيل، مشددة على أهمية المحافظة عليها وعدم رهنها أو إتلافها أو فقدها.

وجاء هذا ردًا من الجوازات السعودية عبر حسابها الرسمي خدمة العملاء على منصة التواصل الاجتماعي إكس، على تساؤل مستفيد بقوله: "لو سمحتو انا جددت الجواز ودفعت الرسوم بس ماجاني اي رساله ولا اعرف شي للان".

اقرأ ايضاً