الجوازات تعلن عن خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة "أبشر"

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

أوضحت المديرية العامة للجوازات الخطوات الرسمية لتحديث معلومات جواز السفر للمقيمين في المملكة وذلك من خلال منصة "أبشر" الإلكترونية ضمن جهودها في تسهيل الإجراءات الرقمية ورفع كفاءة الخدمات للمقيمين.

جاء ذلك في إنفوجراف توضيحي نشرته المديرية عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس" أوضحت فيه أن الخدمة الإلكترونية تمكّن المقيم من تحديث بيانات جوازه المجدد بسهولة عبر حسابه الشخصي في المنصة.

وأشارت الجوازات إلى أن هذه الخدمة تُعد من الخدمات التفاعلية التي تهدف إلى توفير الوقت والجهد دون الحاجة لزيارة مقرات الجوازات أو تقديم الطلبات ورقيًا كما كان في السابق.

وبينت المديرية أن خطوات الوصول للخدمة تبدأ بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة "أبشر أفراد" باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعتمدين.

بعد الدخول يتم الانتقال إلى قائمة "خدماتي" في الصفحة الرئيسية للمنصة والتي تحتوي على مجموعة من الخدمات الإلكترونية المخصصة للمواطنين والمقيمين.

ثم يقوم المستخدم باختيار "الجوازات" من قائمة القطاعات التي تشمل عدة خدمات تتعلق بالإقامات والتأشيرات وجوازات السفر وغيرها من الخدمات المرتبطة ببيانات المقيم.

بعد ذلك يتم اختيار خدمة "خدمات هوية مقيم" ضمن مجموعة الخدمات المتاحة في قسم الجوازات والتي تشمل تحديثات وتجديدات تتعلق بالمقيمين وعائلاتهم.

وأخيرًا يقوم المستخدم باختيار خدمة "تحديث معلومات الجواز" ليبدأ في إدخال البيانات الجديدة للجواز المجدد ومن ثم تأكيدها وإرسال الطلب إلكترونيًا.

وأكدت الجوازات أن الخدمة متاحة لجميع المقيمين الذين قاموا بتجديد جوازاتهم في سفارات بلادهم ويرغبون في تعديل البيانات المرتبطة بجوازهم داخل الأنظمة الرسمية للمملكة.

وأشارت إلى أن عملية التحديث تشمل معلومات أساسية مثل رقم الجواز الجديد وتاريخ الإصدار والانتهاء ومصدر الجواز بما يتوافق مع البيانات الجديدة المدرجة فيه.

ونبهت المديرية إلى ضرورة التأكد من صحة البيانات المُدخلة قبل إرسال الطلب لتفادي تأخير المعالجة أو الحاجة إلى تقديم الطلب من جديد بسبب الأخطاء.

كما شددت على أن تحديث بيانات الجواز يُعد شرطًا أساسيًا للاستفادة من عدد من الخدمات الأخرى مثل تجديد الإقامة أو إصدار تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائي.

وأوضحت أن الخدمة تأتي ضمن مساعي المديرية لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الجوازات وتحقيق التكامل مع منصة أبشر التي باتت المرجع الإلكتروني الأول للمقيمين في المملكة.

ودعت الجوازات جميع المقيمين إلى المبادرة بتحديث بياناتهم فور تجديد جوازاتهم لتفادي الوقوع في مخالفة الأنظمة أو تعليق بعض الخدمات المرتبطة بالإقامة.

كما أكدت استمرار تطوير المزيد من الخدمات الإلكترونية التي تخدم المستفيدين وتسهم في تسهيل المعاملات الحكومية بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تعزيز الخدمات الرقمية.

اقرأ ايضاً