برعاية بنك الرياض: مبادرة "داعم" تسخّر كل الإمكانيات لراحة ضيوف الرحمن في موسم الحج
في خطوة تعكس التزامه المتجدد بالمسؤولية الاجتماعية وتعزيزًا لدوره الوطني، أعلن بنك الرياض عن رعايته لمبادرة "داعم"، التي تُنفَّذ بالتعاون مع المركز الوطني للمسؤولية والدراسات خلال موسم الحج لعام 1446هـ، بهدف تقديم خدمات ميدانية احترافية لضيوف الرحمن عبر فرق متخصصة من المتطوعين المؤهلين.
ويشارك في المبادرة عدد من المتطوعين المحترفين الذين تم تأهيلهم للعمل في بيئة المشاعر المقدسة، لتقديم خدمات حيوية تشمل الترجمة، الإرشاد، الإسعافات الأولية، الخدمات الصحية، والخدمات اللوجستية، وتستهدف المبادرة تيسير تجربة الحجاج والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم، بما يسهم في تحقيق موسم حج آمن وميسر، وفق أعلى معايير الكفاءة والاحتراف.
وتندرج رعاية بنك الرياض لهذه المبادرة ضمن استراتيجيته الشاملة في المسؤولية الاجتماعية، التي تركز على دعم المبادرات ذات الأثر المستدام، خاصة تلك المرتبطة بالركائز الوطنية والمجتمعية الكبرى، وفي مقدمتها خدمة ضيوف الرحمن، ويعكس هذا الدور التزام البنك برؤية المملكة 2030 التي أولت تجربة الحاج أهمية كبرى، من خلال مبادرات تسهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز ثقافة العمل التطوعي.
وأكدت إدارة بنك الرياض أن رعاية البرنامج تأتي ضمن رؤيته في أن يكون شريكًا فاعلًا في دعم العمل المجتمعي المؤسسي، وتمكين المبادرات التي تجمع بين الجانب الإنساني والمهني في آنٍ واحد، وأضافت أن الاستثمار في المبادرات المجتمعية الاحترافية لم يعد ترفًا مؤقتًا، بل ضرورة استراتيجية تعكس مدى تطور مؤسسات القطاع الخاص وقدرتها على إحداث فرق حقيقي في حياة الأفراد والمجتمعات.
ويُعد برنامج "داعم" من المبادرات النوعية في مجال العمل التطوعي في المملكة، حيث يركّز على إشراك متطوعين ذوي خبرات تخصصية في قطاعات خدمية مباشرة تتصل بالحاج، مثل الترجمة للغات متعددة لتيسير التواصل مع الحجاج غير الناطقين بالعربية، والإرشاد الميداني لتوجيههم في مناطق المشاعر، إضافة إلى تقديم الإسعافات الأولية والخدمات الطبية الطارئة، والدعم اللوجستي لضمان انسيابية الحركة والتنقل.
ويخضع المشاركون في البرنامج لدورات تدريبية متقدمة تُنظَّم قبل انطلاق موسم الحج، وتشمل مهارات التواصل مع الحجاج من ثقافات متعددة، وأساليب التعامل مع الطوارئ، والإلمام بالتعليمات التنظيمية والإجراءات الرسمية المعتمدة في المشاعر المقدسة.
وتسعى المبادرة، بحسب القائمين عليها، إلى ترسيخ مفهوم التطوع الاحترافي في المجتمع السعودي، من خلال نقل صورة حضارية عن المملكة في رعايتها لضيوف الرحمن، وتسليط الضوء على دور المتطوع السعودي المؤهل كشريك فاعل في المنظومة الوطنية لخدمة الحجاج.
وتأتي هذه الخطوة امتدادًا لمسيرة طويلة لبنك الرياض في دعم المشاريع والمبادرات ذات البُعد المجتمعي، إذ يُعد من أبرز المؤسسات السعودية الرائدة في هذا المجال، ويحتل البنك موقعًا متقدمًا بين أعلى خمسين جهة في المملكة في برامج المسؤولية الاجتماعية، وفق تصنيف مجلة "فوربس الشرق الأوسط"، التي أدرجته ضمن قائمة المؤسسات الأكثر التزامًا بالأثر المجتمعي في المملكة.
ويتبنّى البنك استراتيجية واضحة المعالم في هذا الشأن، تهدف إلى دعم البرامج الصحية والتعليمية والبيئية والإنسانية، ويمتد تأثير برامجه ليشمل مختلف مناطق المملكة، من خلال شراكات استراتيجية مع جهات حكومية وأهلية فاعلة، ما يمنحه ميزة الاستدامة والتأثير الواسع.
وقد سبق للبنك أن شارك في عدة مبادرات لخدمة الحجاج، إلا أن دعمه لبرنامج "داعم" هذا العام يُمثّل انتقالًا نوعيًا نحو تعزيز العمل التطوعي المؤسسي من خلال تقديم خدمات متخصصة عبر فرق مؤهلة ومحترفة.
وتُعد مبادرة "داعم" انعكاسًا لتوجهات الدولة في تحسين تجربة الحاج وتقديم خدمات مبتكرة تواكب التوسع في أعداد الحجاج وتنوع جنسياتهم، كما تسهم المبادرة في تجسيد أهداف رؤية المملكة 2030، التي نصّت على رفع عدد المتطوعين إلى مليون متطوع سنويًا، والتركيز على بناء مجتمع حيوي يعزز من القيم الإنسانية والتكافل الاجتماعي.
وتحمل المبادرة بُعدًا استراتيجيًا في تحفيز مؤسسات القطاع الخاص على الاضطلاع بدور تنموي فاعل، ليس فقط عبر الدعم المالي، وإنما عبر توفير الخبرات البشرية والتقنية والتنظيمية التي تمثل أساس أي مبادرة ناجحة.
ويُنتظر أن يُسهم برنامج "داعم"، برعاية بنك الرياض، في تعزيز التكامل بين الجهات الرسمية والخاصة في منظومة الحج، لا سيما في الجوانب اللوجستية والميدانية التي تتطلب كوادر متخصصة تساند الجهات المعنية، وتُشكّل إضافة نوعية تسهم في رفع مستوى الجاهزية والاستجابة.
وفي موسم الحج، تتجه أنظار العالم نحو المملكة العربية السعودية، التي تُجسّد عامًا بعد عام تطورًا لافتًا في إدارة الحشود وتقديم الخدمات، ومبادرة "داعم" برعاية بنك الرياض ليست سوى حلقة جديدة في سلسلة من النجاحات التي تجمع بين الاحترافية، والإنسانية، والمسؤولية.
وتبقى هذه المبادرة شهادة حيّة على أن القطاع الخاص السعودي قادر على تقديم مساهمات نوعية تُجسد روح الشراكة الوطنية، وتُعلي من قيمة التطوع التخصصي في خدمة ضيوف الرحمن.
- البريد السعودي يُصدر طابعًا يخلد جهود المملكة في خدمة الحجاج
- قادة إسلاميون يشيدون بخدمات المملكة لحجاج بيت الله: ريادة لا تُضاهى
- الغيامة يكشف الحقيقة | مناكفات كرة القدم أمر طبيعي وعلينا احترام ذلك في السعودية
- نجم بحريني على أعتاب السعودية... فريق في يلو يستهدف نجم المحرق
- بعد رفض إدارة الشباب.. قرار فاصل من رابطة الدوري بخصوص تتويج الهلال بلقب "روشن"