في خطوة نوعية لتعزيز تنظيم الحج: 6 خرائط تفاعلية لتسهيل تنقلات الحجاج خلال موسم حج 1446

6 خرائط تفاعلية لتسهيل تنقلات ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1446هـ.

كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في

أعلنت قوات أمن الحج لشؤون المرور، عن إطلاق ست خرائط تفاعلية متقدمة تهدف إلى إرشاد حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، وتيسير حركتهم داخل مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتُعد هذه المبادرة امتدادًا للجهود المكثفة التي تبذلها الجهات الأمنية والتنظيمية المعنية بالحج لضمان موسم حج آمن ومنظم، يسوده الانسيابية والراحة لضيوف الرحمن.

وتشمل هذه الخرائط التفاعلية مواقع ذات أهمية مركزية خلال موسم الحج، وهي: خريطة عامة لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، خريطة المسجد الحرام والمنطقة المحيطة به، خريطة مِنى، خريطة مزدلفة، وخريطة عرفات.

كما تتيح الخرائط معلومات دقيقة ومحدثة عن الطرق، والاتجاهات، ومسارات التصعيد إلى المشاعر، ومناطق النفرة، ومواقع التجمع، وخدمات الدعم اللوجستي، مما يسهم في تعزيز وعي الحاج بموقعه وخطته للحركة في كل مرحلة من المناسك.

وأوضحت قوات أمن الحج أن الخرائط التفاعلية صُممت لتكون سهلة الاستخدام، وتقدم واجهات رقمية واضحة يمكن للحاج من خلالها التعرف على الطرق والمسارات المخصصة لمختلف الفئات، بما في ذلك حجاج الداخل والخارج، ومواقع النقل الترددي، وخطوط سير المشاة، والمواقف، والنقاط الأمنية، مما يساعد في تقليل الازدحام وتفادي حالات التكدس التي قد تحدث في أوقات الذروة.

ودعت قوات المرور ضيوف الرحمن إلى الاستفادة من هذه الخرائط قبل وأثناء أداء المناسك، لما لها من دور محوري في تحسين تجربة الحج، وضمان سلامة الحجاج، لا سيما في مناطق الكثافة العالية مثل جسر الجمرات، ومحيط المسجد الحرام، ومنطقة النفرة من عرفات إلى مزدلفة، ثم إلى مشعر منى.

وتأتي هذه المبادرة ضمن حزمة من الإجراءات التقنية والتنظيمية التي تنفذها قوات أمن الحج هذا العام، والتي تشمل دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل اللحظي لحركة الحشود، بالإضافة إلى استخدام أنظمة تتبع ذكية للمركبات والحافلات، وتوفير لوحات إرشادية رقمية موزعة في مختلف النقاط الحيوية.

وتُعد الخرائط التفاعلية جزءًا من خطة شاملة تهدف إلى تقديم "حج ذكي" يعتمد على التكنولوجيا في مختلف مراحله، بدءًا من التوعية المسبقة، ومرورًا بإجراءات الدخول والتنقل، وانتهاءً بمغادرة الحجاج بعد أداء المناسك، وتوفر هذه الخرائط دعمًا مباشرًا للعمليات الميدانية التي تنفذها فرق المرور والجهات الأمنية الأخرى، مما يسهم في توجيه الجهود بسرعة وفاعلية.

ومن جانبه، أكد متحدث رسمي في قوات أمن الحج أن توفير هذه الخرائط يعبّر عن التزام المملكة الراسخ بتقديم أفضل خدمات ممكنة لضيوف الرحمن، وتوفير بيئة آمنة وميسرة لأداء مناسكهم براحة وطمأنينة.

وأضاف أن هذه الخطوة تسهم في تعزيز التوعية الميدانية لدى الحجاج، وتجعلهم شركاء في تنظيم حركتهم، وهو ما ينعكس إيجابًا على الانسيابية في التنقل بين المشاعر، وتقليل الاعتماد على التدخلات الطارئة.

وأشار إلى أن هذه المبادرة تأتي بالتكامل مع الجهود الأخرى التي تبذلها منظومة الحج، بما في ذلك وزارة الحج والعمرة، ووزارة الصحة، ووزارة النقل والخدمات اللوجستية، ومركز القيادة والسيطرة، والهيئة العامة للنقل، وهيئة تطوير منطقة مكة المكرمة، وغيرها من الجهات التي تعمل ضمن منظومة موحدة هدفها الأول هو خدمة ضيوف الرحمن.

ويأتي هذا الإعلان في وقت تستعد فيه المملكة لاستقبال أعداد ضخمة من الحجاج، يُتوقع أن تتجاوز مليونين حاج هذا العام، في ظل رفع القيود الصحية التي فُرضت سابقًا.

ويُعد تنظيم حركة الحشود في الأماكن المقدسة أحد أبرز التحديات التي تواجهها السلطات السعودية، لا سيما في أيام التصعيد الكبرى مثل التاسع من ذي الحجة (يوم عرفة)، واليوم العاشر (يوم النحر)، والتي تشهد توافدًا كثيفًا لملايين الحجاج في أوقات متزامنة.

ومن هذا المنطلق، تحرص الجهات الأمنية على استباق الأحداث بخطط مدروسة، تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي، وتُفعّل دور التوعية الرقمية، بما في ذلك الخرائط التفاعلية، والإعلانات الذكية، والتوجيه عبر التطبيقات.

ويُذكر أن المملكة العربية السعودية قد شهدت في السنوات الأخيرة تطورًا لافتًا في طريقة تنظيم وإدارة الحج، حيث تحولت التجربة من كونها تقليدية إلى رقمية قائمة على الابتكار والتكنولوجيا.

وتمثل الخرائط التفاعلية لهذا العام مثالًا حيًا على هذا التحول، الذي لا يقتصر فقط على تحسين الخدمات، بل يشمل أيضًا الحفاظ على سلامة الحجاج، ورفع كفاءة الأداء الميداني للجهات المعنية.

كما أن هذه المبادرة تأتي امتدادًا لعدة تجارب سابقة أثبتت نجاحًا في تنظيم المسارات، مثل تجربة "بطاقة الحج الذكية"، و"نظام النقل الترددي"، ومراكز التوجيه والإرشاد متعددة اللغات، والتي ساهمت في تقليل الوقت والجهد على الحاج، ورفعت من جودة الخدمات بشكل عام.

ومع اقتراب موسم الحج لهذا العام، تمثل الخرائط التفاعلية التي أطلقتها قوات أمن الحج لشؤون المرور أداة محورية في تنظيم أكبر تجمع بشري في العالم، بطريقة ذكية وآمنة، وتؤكد هذه الخطوة حرص المملكة على الاستفادة من التطور الرقمي في خدمة الشعائر الإسلامية، وتوفير أفضل تجربة ممكنة لضيوف الرحمن، الذين هم محور الجهود وأساس الرؤية التي تنطلق منها كافة الاستعدادات.

اقرأ ايضاً